ISO14001認(rèn)證
ISO14001:2015版與ISO14001：2004版的區(qū)別？企業(yè)該如何進(jìn)行新版轉(zhuǎn)換
更新日期：2017-05-05 13:59:41 已瀏覽：3898次
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)的ISO14001標(biāo)準(zhǔn)，是一種國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，它定義了適用于組織長期維持預(yù)防污染，識別和控制環(huán)境影響的要求。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)提供了一個被許多組織執(zhí)行的全球環(huán)境管理體系，為組織設(shè)定了清楚的目標(biāo)和要求，以促進(jìn)組織盡可能地減少環(huán)境影響，實(shí)現(xiàn)合法合規(guī)的管理狀況。該標(biāo)準(zhǔn)的要求組織建立記錄，實(shí)施管理程序，收集環(huán)境信息并根據(jù)不斷變化的環(huán)境因素進(jìn)行定期評估，這些程序?qū)⒂兄诮M織實(shí)現(xiàn)環(huán)境改善和合規(guī)要求。
1、ISO14001:2015換版適用范圍
適用于任何組織，不提供特別的環(huán)境績效標(biāo)準(zhǔn)。
可選擇標(biāo)準(zhǔn)一部分或者全部執(zhí)行，但認(rèn)證符合性要求必須全部標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的符合。
2、ISO14001:2015換版無引用標(biāo)準(zhǔn)
3、ISO14001:2015換版術(shù)語和定義
3.1與組織和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的術(shù)語
3.1.1管理體系
組織內(nèi)相互關(guān)聯(lián)和作用的要素，用以建立方針、目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。
注：例如環(huán)境、質(zhì)量、職業(yè)健康安全、能源、財(cái)務(wù)管理體系等。
注：體系要素包括組織結(jié)構(gòu)、角色職責(zé)、策劃和執(zhí)行、績效評估和持續(xù)改進(jìn)。
注：管理體系范圍可是整個組織，或者局部，或者是組織的某些職能，或者是集團(tuán)。
管理體系的一部分，用以管理環(huán)境因素，實(shí)現(xiàn)符合性義務(wù)和處理風(fēng)險(xiǎn)及機(jī)遇。
3.1.3、ISO14001:2015換版環(huán)境方針
組織與環(huán)境績效有關(guān)的宗旨及方向，經(jīng)過最高管理層正式表述。
3.1.4、ISO14001:2015換版組織
一組人，有其自身職能責(zé)任，權(quán)利及相互關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。
注：個體戶、公司、企業(yè)、合伙制企業(yè)、政府當(dāng)局、慈善組織、研究機(jī)構(gòu)，無論是否法人或者公私。
3.1.5最高管理者
組織最高層管理的一個人或者一組人
注：分配職權(quán)和資源。
注：管理體系如果只覆蓋組織的部分內(nèi)容，則最高管理者是覆蓋范圍的實(shí)際管理控制權(quán)限人。
3.1.6相關(guān)方
通過決定或行動可影響或者被影響的個人或者組織。包括認(rèn)為會被影響的個人和組織。 注：顧客、社區(qū)、供方、管理當(dāng)局、非政府組織、投資人和雇員。
3.2與策劃有關(guān)的定義
3.2.1環(huán)境
組織運(yùn)行所在的周圍環(huán)境，包括空氣、水、陸地、自然資源、植物群落、動物群落、人類和他們之間的相關(guān)關(guān)系。
注：環(huán)境可從組織內(nèi)部延伸至地區(qū)直至全球。
注：周圍環(huán)境可表述為生物多樣性、生態(tài)系統(tǒng)、氣候及其他特征。
3.2.2環(huán)境因素
組織活動、產(chǎn)品、服務(wù)中與環(huán)境（可能）發(fā)生相互作用的要素。
環(huán)境因素導(dǎo)致環(huán)境影響。重要環(huán)境因素導(dǎo)致重要環(huán)境影響。
重要環(huán)境因素通過組織的一個或者多個準(zhǔn)則而得到。
3.2.3環(huán)境條件
在某個特定時點(diǎn)確定的環(huán)境的特征或者狀態(tài)。
3.2.4環(huán)境影響
造成環(huán)境的變化，無論是有利的還是不利的，整體的還是部分的來自組織的環(huán)境因素。
3.2.5目標(biāo)
將要達(dá)成的結(jié)果。
注：目標(biāo)可以是戰(zhàn)略層面的、戰(zhàn)術(shù)層面或者執(zhí)行層面的。
可依據(jù)不同方面制定目標(biāo)，如財(cái)務(wù)的、職業(yè)健康安全的、環(huán)境的、質(zhì)量的、能源的，可應(yīng)用于不同層次，如戰(zhàn)略目標(biāo)、組織范圍內(nèi)的總目標(biāo)、項(xiàng)目目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。
目標(biāo)的表達(dá)方式包括：預(yù)計(jì)成果、宗旨、可操作的基準(zhǔn)、環(huán)境目標(biāo)，或者其他同樣含義的詞。
3.2.6環(huán)境目標(biāo)
組織設(shè)定的與環(huán)境方針保持一致的目標(biāo)。
3.2.7污染預(yù)防
依靠過程方法、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、原材料、產(chǎn)品、服務(wù)或者能源，避免或者削減或者控制污染產(chǎn)生、排放，以削減不利環(huán)境影響。
污染預(yù)防包括：污染源削減或者消除；過程、產(chǎn)品或服務(wù)的變化；資源有效利用、原料和能源替代、回收再利用、處置處理。
3.2.8要求
被表達(dá)的期望或者需求，通常是隱含的或者明示的。
注：對組織和相關(guān)方而言，隱含的要求通常是慣例或者通用的經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣。
注：特殊要求，例如用文件信息表述的要求。
注：除了法規(guī)要，組織一旦決定遵守某些要求，則這些要求成為組織的符合性義務(wù)。
3.2.9符合性義務(wù)
法規(guī)要求和其他要求。
法規(guī)要求必須遵守。
其他要求組織根據(jù)情況必須遵守，或者有選擇的遵守。
注：
符合性義務(wù)與環(huán)境管理體系有關(guān)。
符合性義務(wù)來自強(qiáng)制性要求，如法規(guī)，或者自愿承諾，例如組織或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，合同關(guān)系，作業(yè)準(zhǔn)則或者與社區(qū)組織、非政府組織的協(xié)議。
3.2.10風(fēng)險(xiǎn)
不確定的結(jié)果。
注：
風(fēng)險(xiǎn)是偏離預(yù)期的后果，無論預(yù)期是肯定的還是否定的。
不確定性是一種對事件的后果及可能性的認(rèn)識理解方面的信息欠缺狀態(tài)，即使是部分的信息欠缺。
風(fēng)險(xiǎn)一般以潛在的事件和后果為特征，或者兩者的結(jié)合。
風(fēng)險(xiǎn)一般以事件的后果及發(fā)生的可能性來表達(dá)。
3.2.11風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇
風(fēng)險(xiǎn)——潛在的不利影響。
機(jī)遇——潛在的有利影響。
3.3與支持和運(yùn)行有關(guān)的術(shù)語
3.3.1能力
應(yīng)用知識和技巧來達(dá)成預(yù)期結(jié)果的能力。
3.3.2文件化的信息
需要被組織控制和保留的信息以及其所在載體媒介。
注：
文件化的信息可以是任何格式、載體和來源。
文件化的信息可指如下：
環(huán)境管理體系，包括相關(guān)的過程。
為方便組織運(yùn)行而創(chuàng)造的信息，可被指為文件。
實(shí)現(xiàn)結(jié)果的證據(jù)。
3.3.3生命周期
一個產(chǎn)品體系有內(nèi)在聯(lián)系的連貫的各階段，從來自自然資源的原料獲取或制造到最終處理處置。
注：
生命周期包括原料獲取、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、分配、使用、壽命終結(jié)時的處理和最終處置。
3.3.4外包
安排外部的組織來執(zhí)行組織自身功能或者過程的一個部分。
注：
外部組織在管理體系范圍外，但是外包的職能或者過程在組織管理體系范圍內(nèi)。
3.3.5過程
一套可以把輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互作用和相關(guān)的活動。
注：
過程可以文件化也可以不進(jìn)行文件化。
3.4與績效評估和持續(xù)改進(jìn)有關(guān)的術(shù)語
3.4.1審核
系統(tǒng)化、獨(dú)立的文件化過程，以獲取審核證據(jù)和客觀評價符合審核準(zhǔn)則的程度。 注：
內(nèi)審由組織自己執(zhí)行，或者也可以由代表組織的外部組織執(zhí)行。
一個審核可以是聯(lián)合審核（多體系的）。
通過獨(dú)立于審核對象的責(zé)任、非偏見和無相關(guān)利益，可展示審核的獨(dú)立性。
審核證據(jù)包括：記錄、事實(shí)陳述或者其他與審核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的可驗(yàn)證的信息；審核準(zhǔn)則包括一系列方針、程序或者要求，這些被用來作為對比參考，以判斷審核證據(jù)。
3.4.2符合
落實(shí)了要求。
3.4.3不符合
未落實(shí)要求。
注：
不符合包括未落實(shí)本標(biāo)準(zhǔn)要求和未落實(shí)組織建立的環(huán)境管理體系的要求。
3.4.4糾正措施
消除不符合原因以預(yù)防再次發(fā)生的行動。
注：
一個不符合可能有多個原因。
3.4.5持續(xù)改進(jìn)
循環(huán)不斷發(fā)生的改進(jìn)績效的活動。
注：
績效提升指利用環(huán)境管理體系來提升與組織環(huán)境方針保持一致的環(huán)境績效。
改進(jìn)活動不必同時發(fā)生與所有方面，或者不中斷的發(fā)生。
3.4.6有效性
策劃的活動和結(jié)果所實(shí)現(xiàn)的程度。
3.4.7參數(shù)
管理、運(yùn)行狀態(tài)或者條件的可測量的表征。
3.4.8監(jiān)視
決定一個系統(tǒng)、過程或者活動的狀態(tài)。
3.4.9測量
決定一個過程的值。
3.4.10績效
測量的結(jié)果。
注：
績效指定性或者定量的發(fā)現(xiàn)。
績效可來自：管理活動、過程、產(chǎn)品或服務(wù)、體系或者組織。
3.4.11環(huán)境績效
與環(huán)境因素管理有關(guān)的績效。
注：
對環(huán)境管理體系，依據(jù)組織的環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)或者其他準(zhǔn)則，通過使用參數(shù)，來測量結(jié)果。
4組織的背景
4.1了解組織和組織的背景
組織應(yīng)該決定與其宗旨有關(guān)和與其實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系策劃結(jié)果的能力有關(guān)的內(nèi)部和外部問題，這些問題應(yīng)該包括環(huán)境條件，環(huán)境條件可能是被組織所影響的，也可能是對組織產(chǎn)生影響的。
4.2了解相關(guān)方的期望和需求
組織應(yīng)該決定如下：
1） 與環(huán)境管理體系有關(guān)的相關(guān)方。
2） 這些相關(guān)方的有關(guān)的期望和需求。
3） 這些期望和需求中哪些是組織必須履行的符合性義務(wù)。
4.3決定環(huán)境管理體系的范圍
組織應(yīng)該決定邊界和環(huán)境管理體系的適用性，以便決定范圍。
決定組織的范圍時，組織應(yīng)考慮如下：
1） 組織背景中涉及的內(nèi)部和外部問題。
2） 相關(guān)方涉及的符合性義務(wù)。
3） 組織自身的單位、功能和物理界限。
4） 組織的活動、產(chǎn)品和服務(wù)。
5） 組織實(shí)施控制和影響的權(quán)威及能力。
范圍一旦確定后，范圍內(nèi)的組織的活動、產(chǎn)品和服務(wù)都應(yīng)該包括的環(huán)境管理體系內(nèi)。 范圍應(yīng)該以文件化的信息保存并讓相關(guān)方可獲得。
4.4環(huán)境管理體系
為了實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果，包括提升環(huán)境績效，組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)要求，建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系，包括所需的過程及其相互作用。
建立環(huán)境管理體系時，組織應(yīng)考慮自己的背景和相關(guān)方的期望和需求。
5領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
5.1領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和承諾
最高管理層應(yīng)該根據(jù)環(huán)境管理體系要求體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和承諾：
1） 為環(huán)境管理體系的有效性負(fù)責(zé)。
2） 確保建立與組織戰(zhàn)略方向和組織背景相一致的環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)。
3） 確保將環(huán)境管理體系整合進(jìn)其商業(yè)過程。
4） 確保環(huán)境管理體系可得到需要的資源。
5） 在組織內(nèi)交流有效的環(huán)境管理和符合環(huán)境管理體系要求的重要性。
6） 確保環(huán)境管理體系達(dá)成預(yù)期輸出。
7） 指導(dǎo)和支持對環(huán)境管理體系有效性做出貢獻(xiàn)的人。
8） 促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。
9） 支持其他相關(guān)的管理者，以體現(xiàn)這些管理者在各自負(fù)責(zé)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
注：商業(yè)這個概念可寬泛理解為與組織存在宗旨和發(fā)展理念相關(guān)的核心活動。
5.2環(huán)境方針
最高管理層應(yīng)在環(huán)境管理體系范圍內(nèi)建立、實(shí)施和保持環(huán)境方針，環(huán)境方針應(yīng)：
1） 適用于組織的背景和宗旨，包括組織特性、規(guī)模和組織活動、產(chǎn)品、服務(wù)的環(huán)境影響。
2） 提供建立環(huán)境目標(biāo)的框架。
3） 包涵保護(hù)環(huán)境的承諾，具體包括污染預(yù)防的承諾和其他與組織背景有關(guān)的承諾。
注：其他承諾包括：可再生資源利用、緩解氣候變化、保護(hù)生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)。
4） 包涵履行符合性義務(wù)的承諾。
5） 包涵通過持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系以提升環(huán)境績效的承諾。
環(huán)境方針應(yīng)：
——以文件化信息保存。
——在組織內(nèi)部交流。
——相關(guān)方可獲取。
5.3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限
最高管理者應(yīng)確保相關(guān)管理者的職責(zé)和權(quán)限在組織內(nèi)部得到規(guī)定和交流。
最高管理者應(yīng)規(guī)定職責(zé)和權(quán)限，以便：
1） 確保環(huán)境管理體系符合本標(biāo)準(zhǔn)要求。
2） 向最高管理層報(bào)告環(huán)境管理體系績效，包括環(huán)境績效。
6策劃
6.1處理風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的行動
6.1.1通則
組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持一個或幾個程序以滿足本標(biāo)準(zhǔn)6.1.1和6.1.4的要求。
當(dāng)策劃環(huán)境管理體系時，組織應(yīng)考慮：
——4.1條款提到的問題。
——4.2條款提到的要求。
——組織環(huán)境管理體系的范圍。
同時決定與如下方面有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇：
——環(huán)境因素（見6.1.2）。
——符合性義務(wù)（見6.1.3）。
——條款4.1和4.2中定義的其他問題和要求。
必須處理風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以便：
——確保環(huán)境管理體系能實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的結(jié)果。
——預(yù)防、或削減非預(yù)期的影響，包括對可能影響組織本身外部環(huán)境條件的潛在影響。
——實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
在環(huán)境管理體系范圍內(nèi)，組織應(yīng)決定潛在的緊急情況，包括那些能造成環(huán)境影響的情況。 組織應(yīng)保持如下方面的文件化信息：
——需要被處理的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。
——6.1.1和6.1.4中所需的過程，這些過程進(jìn)行文件化信息的時候，（其詳細(xì)程度）應(yīng)達(dá)到使組織充分自信的程度，以確保這些過程能按策劃執(zhí)行。
6.1.2環(huán)境因素
在環(huán)境管理體系定義的范圍內(nèi)，組織應(yīng)決定其活動、產(chǎn)品和服務(wù)中的可控制和可影響的環(huán)境因素，和采用生命周期思想考慮與之相關(guān)的環(huán)境影響。
當(dāng)決定環(huán)境因素時，組織應(yīng)考慮如下方面：
1） 變化，包括計(jì)劃的或者新的發(fā)展，和新的或者修改的活動、產(chǎn)品和服務(wù)。
2） 非正常狀態(tài)和可合理預(yù)見的緊急狀態(tài)。
組織應(yīng)根據(jù)識別準(zhǔn)則決定具有或者可能具有重要環(huán)境影響的環(huán)境因素，即重要環(huán)境因素。 組織應(yīng)采用合適的方式，在其內(nèi)部各職能層次交流重要環(huán)境因素。
如下方面組織應(yīng)保持文件化信息：
——環(huán)境因素和相關(guān)的環(huán)境影響。
——重要環(huán)境因素建立的準(zhǔn)則。
——重要環(huán)境因素。
注：重要環(huán)境因素可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，其不利環(huán)境影響即為風(fēng)險(xiǎn)，有利環(huán)境影響即為機(jī)遇。
6.1.3符合性義務(wù)
組織應(yīng)：
1） 決定與其環(huán)境因素有關(guān)的符合性義務(wù)和建立與之有關(guān)的渠道。
2） 決定這些符合性義務(wù)如何應(yīng)用與組織。
3） 當(dāng)建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系是考慮這些符合性義務(wù)。
組織應(yīng)保持其符合性義務(wù)方面的文件化信息。
注：符合性義務(wù)可能導(dǎo)致組織的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。
6.1.4策劃行動
組織應(yīng)策劃如下方面：
a） 采取行動處理組織的：
1） 重要環(huán)境因素。
2） 符合性義務(wù)。
3） 6.1.1中定義的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。
b） 如何：
1） 整合和實(shí)施這些行動到其環(huán)境管理體系過程中（見6.2，第7章、第8章和9.1），或者其他商業(yè)過程中。
2） 評估這些行動的有效性（見9.1）。
當(dāng)策劃這些行動時，組織應(yīng)考慮其技術(shù)選擇和其財(cái)務(wù)、經(jīng)營及商業(yè)要求。
6.2環(huán)境目標(biāo)和策劃如何實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)
6.2.1環(huán)境目標(biāo)
組織應(yīng)在有關(guān)的職能層次建立環(huán)境目標(biāo)，考慮組織的重要環(huán)境因素和相關(guān)的符合性義務(wù)，同時考慮其風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。
環(huán)境目標(biāo)應(yīng)滿足如下：
1） 與環(huán)境方針保持一致。
2） 可行時可以進(jìn)行測量。
3） 得到監(jiān)控。
4） 得到交流。
5） 適當(dāng)時得到更新。
組織應(yīng)保持環(huán)境目標(biāo)的文件化信息。
6.2.2策劃用來實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的活動
當(dāng)策劃如何實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)時，組織應(yīng)決定如下：
1） 需要做什么？
2） 需要什么資源？
3） 什么人負(fù)責(zé)？
4） 何時完成？
5） 如何評估結(jié)果，包括與其可測量的環(huán)境目標(biāo)有關(guān)的評估的參數(shù)，通過監(jiān)視該參數(shù)即可判斷目標(biāo)達(dá)成情況。
組織應(yīng)考慮實(shí)行環(huán)境目標(biāo)的活動如何整合到組織的商業(yè)過程中。
7支持
7.1資源
組織應(yīng)決定和提供建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系所需的資源。
7.2能力
組織應(yīng)：
1） 決定在其控制下工作的人員的必要的能力，這些能力會影響到組織的環(huán)境績效和實(shí)現(xiàn)符合性義務(wù)的能力。
2） 確保上述人員具備上述的能力，該能力基于適當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn)經(jīng)歷。
3） 確定與其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系有關(guān)的培訓(xùn)需求。
4） 適用時，采取行動獲取必要的能力，并評價所采取行動的有效性。
注：適用的行動包括：提供培訓(xùn)、提供指導(dǎo)、重新安排現(xiàn)有雇員的工作、或者雇傭有能力的人員。
組織應(yīng)保留能力證據(jù)方面的適用的文件化信息。
7.3意識
組織應(yīng)確保在組織控制下工作的人員意識到：
1） 環(huán)境方針。
2） 與其工作相關(guān)的重要環(huán)境因素和相關(guān)的實(shí)際或者潛在環(huán)境影響。
3） 他們對環(huán)境管理體系有效性的貢獻(xiàn)，包括提升環(huán)境績效方面的貢獻(xiàn)。
4） 不符合環(huán)境管理體系要求的后果，包括未履行組織的符合性義務(wù)的后果。
7.4交流
7.4.1通則
組織應(yīng)建立、實(shí)施、保持需要的過程來進(jìn)行與環(huán)境管理體系有關(guān)的內(nèi)部和外部交流，包括：
1） 交流的內(nèi)容。
2） 交流的時機(jī)。
3） 交流的對象。
4） 交流的方式。
建立交流過程時，組織應(yīng)：
——考慮其符合性義務(wù)。
——確保環(huán)境信息交流與其環(huán)境管理體系內(nèi)產(chǎn)生的信息的一致性，并確?？尚拧?nbsp;組織應(yīng)對與其環(huán)境管理體系有關(guān)的相關(guān)交流做出響應(yīng)。
組織應(yīng)保留文件化的信息作為交流的證據(jù)，適用時。
7.4.2內(nèi)部交流
組織應(yīng)：
1） 在內(nèi)部各職能層次交流與環(huán)境管理體系有關(guān)的信息，包括環(huán)境管理體系的變化，適用時。
2） 確保組織的交流過程使組織控制下工作的人員能夠?yàn)槌掷m(xù)改進(jìn)做出貢獻(xiàn)。
7.4.3外部交流
組織應(yīng)根據(jù)其建立的過程和其符合性義務(wù)的規(guī)定，對外交流其環(huán)境管理體系有關(guān)的信息。
7.5文件化的信息
7.5.1通則
組織的環(huán)境管理體系應(yīng)包括：
1） 本標(biāo)準(zhǔn)要求的文件化信息。
2） 組織所確定的必要的文件化信息，以確保環(huán)境管理體系的有效性。
注：
文件化信息的程度因各組織的如下方面不同而不同：
——組織規(guī)模、活動、過程、產(chǎn)品和服務(wù)。
——展示符合性義務(wù)履行情況的需要。
——過程及過程之間相互作用的復(fù)雜程度。
——組織控制下工作人員的能力。
7.5.2產(chǎn)生和更新
產(chǎn)生和更新文件化信息時，組織應(yīng)確保適當(dāng)?shù)模?/span>
1） 確認(rèn)和描述（如：標(biāo)題、日期、作者、檢索號碼）。
2） 格式（如：語言、軟件版本、圖表格式）和媒介（如：紙質(zhì)、電子）。
3） 為確保適宜性和充分性進(jìn)行評審和批準(zhǔn)。
7.5.3文件化信息的控制
環(huán)境管理體系及本標(biāo)準(zhǔn)所需的文件化信息應(yīng)得到控制，以確保如下：
1） 在所需的場所和場合，可獲得適用的文件化信息。
2） 得到充分保護(hù)（如：避免泄密、不正確使用、完整性缺失）。
為控制文件化信息，組織應(yīng)在適用時處理如下活動：
——分發(fā)、查閱、檢索和使用。
——保存和防護(hù)，包括文字清晰易讀。
——控制其變化（如：修訂控制）。
——保留和處置。
適用時，組織所確定的對策劃和環(huán)境管理體系運(yùn)行有關(guān)的外來文件化信息應(yīng)得到識別和控制
注：查閱可理解為有權(quán)閱讀文件化信息，或者有權(quán)閱讀和修改文件化信息。一切依據(jù)批準(zhǔn)的權(quán)限而定。
8運(yùn)行
8.1運(yùn)行策劃和控制
組織應(yīng)建立、實(shí)施、控制和保持所需的過程來滿足環(huán)境管理體系的要求，并實(shí)施6.1和6.2所定義的行動，通過如下：
——建立過程的運(yùn)行準(zhǔn)則。
——根據(jù)運(yùn)行準(zhǔn)則實(shí)施過程控制。
注：控制包括工程控制和過程控制?？刂品謱蛹墸ㄈ纾合⑻娲?、管理）。這些方法可單獨(dú)使用或者合并使用。
組織應(yīng)控制有計(jì)劃的變化，并評審非預(yù)期變化的后果，必要時，采取措施緩解任何不利影響。 組織應(yīng)確保外包過程得到控制或者影響。環(huán)境管理體系內(nèi)應(yīng)定義好適用于外包過程的控制或者影響的程度。
與生命周期觀點(diǎn)保持一致，組織應(yīng)：
1） 適用時，建立控制，以確保其環(huán)境管理要求在產(chǎn)品或者服務(wù)的設(shè)計(jì)和研發(fā)過程得到處理，
考慮其生命周期的每個階段。
2） 適用時，確定其服務(wù)和產(chǎn)品生產(chǎn)的環(huán)境要求。
3） 向外部供方和合同方交流其相關(guān)的環(huán)境要求。
4） 考慮提供信息的需求，包括與產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)輸分配、使用、壽命終了的處理和最終處置有關(guān)的潛在重要環(huán)境影響方面的信息。
組織應(yīng)保持文件化信息以確保上述過程按策劃執(zhí)行，文件化信息的程度以確保組織足夠自信滿足上述要求為限。
8.2應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
組織應(yīng)建立、實(shí)施、保持對6.1.1中定義的潛在緊急情況作出響應(yīng)和準(zhǔn)備所需的過程。 組織應(yīng)：
1） 準(zhǔn)備按策劃的措施作出響應(yīng)，以預(yù)防或者緩解緊急狀態(tài)造成的不利環(huán)境影響。
2） 對實(shí)際的緊急狀態(tài)做出響應(yīng)。
3） 采取措施預(yù)防或者緩解緊急狀態(tài)的后果，采取的措施應(yīng)與緊急狀態(tài)及其潛在環(huán)境影響的嚴(yán)重性相適應(yīng)。
4） 可行時定期驗(yàn)證應(yīng)急預(yù)案。
5） 定期評審和修訂上述過程及應(yīng)急預(yù)案，尤其是在緊急情況發(fā)生后或者演習(xí)后。
6） 適用時，向與應(yīng)急有關(guān)的相關(guān)方提供與應(yīng)急響應(yīng)和準(zhǔn)備有關(guān)的信息和培訓(xùn)，也包括向在組織控制下工作的人員提供此類信息和培訓(xùn)。
組織應(yīng)保持文件化信息以確保上述過程按策劃執(zhí)行，文件化信息的程度以確保組織足夠自信滿足上述要求為限。
9績效評估
9.1監(jiān)視、測量、分析和評估
9.1.1通則
組織應(yīng)監(jiān)視、測量、分析和評估其環(huán)境績效。
組織應(yīng)決定如下：
1） 監(jiān)視和測量的對象。
2） 采用何種可行的方法進(jìn)行監(jiān)視、測量、分析和評估，以確保結(jié)果有效。
3） 評價環(huán)境績效的基準(zhǔn)及適宜的參數(shù)。
4） 監(jiān)視和測量的時機(jī)。
5） 分析和評估監(jiān)視測量結(jié)果的時機(jī)。
組織應(yīng)確保采用適宜的方式使用和保管經(jīng)過校準(zhǔn)和驗(yàn)證的監(jiān)視測量儀器。
組織應(yīng)評價環(huán)境績效和環(huán)境管理體系的有效性。
根據(jù)其定義的過程及其他符合性義務(wù)的要求，組織應(yīng)在內(nèi)部及對外交流其環(huán)境績效方面的信息。
組織應(yīng)保留適宜的文件化信息作為監(jiān)視、測量、分析和評價的證據(jù)。
9.1.2合規(guī)性評價
組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持評估符合性義務(wù)履行情況所需的過程。
組織應(yīng)：
1） 決定評估合規(guī)性的頻次。
2） 評估合規(guī)性并采取必要的措施。
3） 保持其符合性狀況的共識。
組織應(yīng)保留文件化信息以作為合規(guī)性評價的證據(jù)。
9.2內(nèi)部審核
9.2.1通則
組織因按策劃的間隔開展內(nèi)審，以提供其環(huán)境管理體系如下方面的信息，判斷環(huán)境管理體系
是否：
a） 符合：
1） 組織自身環(huán)境管理體系的要求。
2） 本標(biāo)準(zhǔn)的要求。
b） 得到有效實(shí)施和保持。
9.2.2內(nèi)部審核方案
組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持一個或多個審核方案，包括審核頻次、方法、職責(zé)、策劃要求和報(bào)告審核結(jié)果。
當(dāng)建立內(nèi)部審核方案時，組織應(yīng)考慮所關(guān)注過程的環(huán)境重要性，對組織造成影響的變化，和以前審核的結(jié)果。
組織應(yīng)：
1） 規(guī)定每次審核的審核準(zhǔn)則和范圍。
2） 選擇審核員和確保審核過程的公正性和客觀性。
3） 確保審核結(jié)果向相關(guān)管理者報(bào)告。
組織應(yīng)保留文件化信息以作為審核方案執(zhí)行的證據(jù)和審核結(jié)果的證據(jù)。
9.3管理評審
最高管理層應(yīng)按策劃的時間間隔評審組織的環(huán)境管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
管理評審應(yīng)考慮如下方面：
a） 以前管理評審決定的措施的狀態(tài)。
b） 如下方面的變化：
1） 與環(huán)境管理體系有關(guān)的內(nèi)部和外部問題。
2） 相關(guān)方的期望和需求，包括符合性義務(wù)。
3） 組織的重要環(huán)境因素。
4） 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。
c） 環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
d） 組織環(huán)境績效方面的信息，包括如下：
1） 不符合和糾正措施的情況。
2） 監(jiān)視和測量的結(jié)果。
3） 符合性義務(wù)的履行情況。
4） 審核結(jié)果。
e） 資源的充分性。
f） 來自相關(guān)方的交流，包括抱怨。
g） 持續(xù)改進(jìn)的機(jī)遇。
管理評審的輸出應(yīng)包括：
——環(huán)境管理體系持續(xù)適宜性、有效性和充分性方面的結(jié)論。
——持續(xù)改進(jìn)機(jī)會的決定。
——環(huán)境目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)時，如果需要，決定采取的措施。
——組織戰(zhàn)略方向的任何可能影響。
組織應(yīng)保留文件化信息以作為管理評審的證據(jù)。
10改進(jìn)
10.1通則
組織應(yīng)決定改進(jìn)的機(jī)會（見9.1,9.2和9.3）和實(shí)施必要的措施以實(shí)現(xiàn)其環(huán)境管理體系策劃的結(jié)果。
10.2不符合和糾正措施
當(dāng)不符合發(fā)生時，組織應(yīng)：
a） 對不符合做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，包括：
1） 采取措施控制和糾正不符合。
2） 處理不符合的后果，包括緩解不利的環(huán)境影響。
b） 評估采取措施消除不符合原因的需要，以避免不符合再發(fā)生或者發(fā)生，包括：
1） 評審不符合。
2） 決定不符合的原因。
3） 決定是否還存在類似不符合，或者可能潛在發(fā)生的不符合。
c） 實(shí)施任何需要的措施。
d） 回顧所采取糾正措施的有效性。
e） 必要時，對環(huán)境管理體系做出改變。
糾正措施應(yīng)與對應(yīng)不符合所造成后果的嚴(yán)重性相適應(yīng)，包括其環(huán)境影響。
組織應(yīng)保留文件化信息作為如下方面證據(jù)：
——不符合的性質(zhì)及隨后所采取的措施。
——糾正措施的結(jié)果。
10.3持續(xù)改進(jìn)
組織應(yīng)持續(xù)改進(jìn)其環(huán)境管理體系的適宜性、充分性和有效性以提高環(huán)境績效。
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