客戶驗(yàn)廠-H&M驗(yàn)廠審核中會(huì)遇到哪些問(wèn)題？陪審經(jīng)驗(yàn)之談-深圳九域企業(yè)管理顧問(wèn)團(tuán)
已瀏覽：2578次 更新日期：2018-10-11 15:19:48 資料來(lái)源：
作為H&M供應(yīng)商，必然會(huì)面臨 H&M驗(yàn)廠要求和審核，想要通過(guò)驗(yàn)廠可不是那么簡(jiǎn)單的，在審核必須要注意哪些問(wèn)題呢？下面作為深圳九域企業(yè)管理顧問(wèn)團(tuán)用親身陪審經(jīng)驗(yàn)告訴大家該如何做？
一、審核為 H&M 內(nèi)部審核組成員審核；他們有兩個(gè)大組，一個(gè)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面；一個(gè)是 QSA 方面，目前了解到人權(quán)審核組大概 30 多人；
二、審核結(jié)果為打分制，滿分 100 分；審核時(shí)只要不涉及到門(mén)檻項(xiàng)目，都算 OK；
三、審核頻次：一年 2 次，與前一次審核得分高低無(wú)關(guān)，只要沒(méi)有被掛掉，就是每年定期二次的審核；每次審核都要比上一次有所改進(jìn)；總體要求，就是 H&M 傾向持續(xù)改善；
四、薪資考勤：只查看三個(gè)月；不是門(mén)檻項(xiàng)目，但是是扣分比較多的項(xiàng)目，要求同國(guó)家規(guī)定的一樣；沒(méi)有則扣分；
我這次準(zhǔn)備了一套假的和真實(shí)的考勤工資；提供時(shí)先提供的是假的工資考勤，完全按國(guó)家規(guī)定去做的，審 核員認(rèn)可了。但是我做的薪資模式和他們真實(shí)是一樣的，月薪是月薪、日薪就是日薪。建議不要做時(shí)薪， 尤其辦公室人員；
個(gè)人小觀點(diǎn)：每個(gè)審核員不一樣，有的審核員只看真實(shí)的那種考勤，建議以后可以在真實(shí)的基礎(chǔ)上改動(dòng)一 下。
五、社保：全保，針對(duì)新入職或退休人員要求商業(yè)保險(xiǎn)；達(dá)不到則扣分；
六、化學(xué)品管理： H&M 有一套內(nèi)部的化學(xué)品禁用物質(zhì)清單，有個(gè)附錄一 A，是人權(quán)審核時(shí)會(huì)看的，其他的是品質(zhì)審核時(shí)查看；工廠使用的化學(xué)品主要指液體，絕對(duì)不能含有目錄中的禁用物質(zhì)，否則直接OVER ，門(mén)檻項(xiàng)；
查詢上述，主要是根據(jù)提供的 MSDS 查詢，（注意，MSDS 必須要化學(xué)品的供應(yīng)商提供且要供應(yīng)商蓋章；MSDS 中的涉及的 16 項(xiàng)信息，其中八大項(xiàng)必須準(zhǔn)確無(wú)誤： 產(chǎn)品及企業(yè)信息、組成成分（成分必須寫(xiě)清楚，每一種成分的 CAS。No 必須要有）、危險(xiǎn)性描述、急救措施、個(gè)人防護(hù)措施、消防措施、泄漏應(yīng)急措施；操作處置與儲(chǔ)存、廢棄處置）
查看 MSDS 每份都會(huì)看，查看的特別仔細(xì)，使用的地方和存存儲(chǔ)的地方都要張貼 MSDS
另：每個(gè)化學(xué)品桶上都要張貼 MSDS 八大項(xiàng)，化學(xué)品清單要求和 SQP 要求一樣，需要增加上成分、CAS.NO
七、人事資料與合同： 每份查看的很仔細(xì)，合同中薪資、發(fā)薪日、期限、簽名等重點(diǎn)看；檔案要求照片、身份證復(fù)印件、員工基本信息填寫(xiě)
八、勞保用品：會(huì)查看的很仔細(xì)，如、防塵、防毒面具等都會(huì)淘寶上查型號(hào)，看是否真正符合防護(hù)要求，防塵 口罩，要求 N95 級(jí)防塵口罩
九、消防演習(xí)： 查看特別仔細(xì)，記錄類(lèi)不重視，主要是真實(shí)去做了就行； 十、職業(yè)因素危害評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)要有，這個(gè) H&M 蠻重視；
十一、 其他官方文件：消防驗(yàn)收、竣工都沒(méi)有查看，只注重環(huán)評(píng)，沒(méi)有環(huán)評(píng)是個(gè)大問(wèn)題，因?yàn)檫@家工廠生產(chǎn)的是非消費(fèi)品，目前還不是門(mén)檻項(xiàng)，在明年下旬或年底預(yù)計(jì)會(huì)列入為門(mén)檻；消費(fèi)品（如服裝、鞋子、首飾、箱包等等）目前已經(jīng)是門(mén)檻項(xiàng)。
十二、 危廢處理：會(huì)查看現(xiàn)場(chǎng)如何管控排放或處理，如污水管道、工序排污管道等，危廢處理單位，要有協(xié)議、資質(zhì)（除了常規(guī)的一些資質(zhì)外，還要求提供一個(gè)處理廠家對(duì)外經(jīng)營(yíng)的資質(zhì)，名稱叫“環(huán)保設(shè)備運(yùn)營(yíng)許可證”），
另：危廢處理記錄要有，包括廢棄燈管的處理記錄
十三、 化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)：要背陰，有吊頂；有排風(fēng)扇，不同化學(xué)品不能放置在同一個(gè)二次容器內(nèi)；如化學(xué)品四周有堆砌過(guò)水泥槽二次容器，可直接用不同的塑料棧板放置不同化學(xué)品，這樣即使泄漏也只是在那個(gè)托盤(pán)下面，不 會(huì)多種化學(xué)品混合在一起，避免發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。
十四、 培訓(xùn)記錄上要有培訓(xùn)考核方式； 十五、警鈴聯(lián)動(dòng)要有備用電源；
十六、沒(méi)有做員工訪談，其他制度、文件規(guī)定之類(lèi)均未查看。但會(huì)做一些口頭調(diào)查，如問(wèn)你們周六不來(lái)上班要 請(qǐng)假嗎？之類(lèi)的
十七、安全出口接受推拉門(mén)
H&M 審核員會(huì)收紅包的，但并不是所有人都收，可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)觀察或?qū)徍藛T暗示去操作；
H&M 對(duì)所有的真實(shí)性要求都很高，注重實(shí)際。
審核當(dāng)天沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告，報(bào)告會(huì)后續(xù)已郵件發(fā)給中間商。
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