Costco上海分店開業(yè)引爆媒體,想成為costco供應(yīng)商的都來好好看看-Costco驗廠
已瀏覽:2860次 更新日期:2019-08-30 11:22:31 資料來源:
前些天,Costco國內(nèi)首店登陸上海并擠爆全場的新聞刷遍各大媒體。各種新聞被接連爆出:停車要等3個小時,顧客在店內(nèi)爭搶商品,因人流過多下午暫停營業(yè)。
1976年創(chuàng)辦的Costco是主打會員制的大型倉儲式大賣場,2018年成為全球第二大零售企業(yè)。在過去10年中,電商的崛起對傳統(tǒng)零售業(yè)造成了巨大沖擊。全美第三大零售商Sears市值縮水96%;大型百貨連鎖J. C. Penney股價下跌86%;梅西百貨下跌55%。然而,COSTCO卻逆勢而上,10年間市值增長1.7倍。
瘋狂的景象與Costco開業(yè)期間的優(yōu)惠活動相關(guān),但更關(guān)鍵的原因還是,Costco“量大、質(zhì)優(yōu)、價格低”的名聲早已在外多年。Costco賣東西雖不賺錢,卻通過會員費賺錢。而要保證老會員常年續(xù)費和新會員的不斷加入,就要真正提供低價高品質(zhì)的商品和極致的服務(wù)體驗。
那么,問題來了,如何才能擠進Costco的供應(yīng)鏈呢?
多渠道接觸國外進口商和國內(nèi)大型外貿(mào)公司。服務(wù)出口行業(yè)十多年來,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)企業(yè)要么通過國外的進口商,最終成為Costco的供應(yīng)商,要么先通過國內(nèi)的外貿(mào)公司,再聯(lián)系上國外的采購商,最終才能成為Costco供應(yīng)鏈中的一員,沒有發(fā)現(xiàn)Costco直接聯(lián)系工廠委托加工的。根據(jù)Costco的介紹,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,里面銷售的都是品牌產(chǎn)品,要么是第三方品牌,要么是Costco自有品牌,而工廠要為其代工,都必須通過中間商才能與Costco取得聯(lián)系。外貿(mào)找廠平臺也多次為國外采購商尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,為Costco客戶貼牌代工。
做好質(zhì)量管理,提升運營效率,降低運營成本。低價優(yōu)質(zhì)是Costco的最大差異化。Costco與其它大型超市相比,其嚴選品類,嚴控SKU,據(jù)稱其SKU只有4000左右,不及沃爾瑪?shù)氖种?。如此操作,其?guī)模效應(yīng)立即顯現(xiàn),單品數(shù)量巨大,對于供應(yīng)商來說也會更加聚焦。其低價源于低成本,低成本源于供應(yīng)鏈的高效率,高效率源于庫存的高周轉(zhuǎn)和品類的高聚焦。此外,Costco的無理由退貨政策也反映其對產(chǎn)品質(zhì)量管控的信心。所有這些,必須倒逼供應(yīng)鏈上的工廠最大程度去嚴控產(chǎn)品質(zhì)量,提升運營效率和降低企業(yè)成本。否則,不可能被Costco選中,即便入圍,很快也會被淘汰。
提早準備,努力通過Costco的多項驗廠。作為美國客戶,供應(yīng)商必須通過其規(guī)定的審核才能正式供貨。根據(jù)我們多年輔導客戶驗廠的經(jīng)驗,Costco通常要求供應(yīng)商進行社會責任(COC)、反恐(Security)和質(zhì)量產(chǎn)能(GMP)三個項目的審核,其中,社會責任和反恐通常同時進行。與其它客戶相比,Costco社會責任采用2周的不通知方式,同時指定的是業(yè)內(nèi)最為嚴格的2家機構(gòu)。當然,根據(jù)其政策,社會責任也能接受其它審核標準,但必須同時滿足其它相關(guān)要求。GMP的審核,也是由客戶隨機指定審核機構(gòu),企業(yè)不能自行選擇。工廠即便前面與中間商溝通的再好,樣品也已通過,如果不能邁過Costco驗廠這一關(guān),也只能是前功盡棄。
作為全球第二大的零售商,Costco采用與眾不同的商業(yè)模式,近些年的快速發(fā)展,已經(jīng)成為國內(nèi)廣大的出口企業(yè)追捧的合作對象。然而,我們認為,真要想成為其供應(yīng)商卻并非易事,出口企業(yè)必須從多方面進行準備,才有可能搭上其快速發(fā)展的列車。