2019年出口企業(yè)最關心的Costco驗廠的N個問題
已瀏覽：3315次 更新日期：2019-02-25 10:10:35 資料來源：
美國倉儲式超市Costco，中文好市多，近幾年發(fā)展勢頭迅猛，大有趕超傳統(tǒng)商超巨頭沃爾瑪之勢。之前有出口企業(yè)反饋，Costco驗廠采購不僅量大，而且價格好，所以Costco成為國內(nèi)出口企業(yè)紛紛追逐的對象。但要成為Costco合格供應商，并非易事。出口企業(yè)必須要跨過COSTCO驗廠這一關。
不少企業(yè)咨詢2018年最新COSTCO驗廠問題，包括已經(jīng)在做該客戶的企業(yè)，他們擔心要求變更而不知，最后影響后續(xù)的年度審核。我們根據(jù)日常企業(yè)的咨詢，在此做了整理，集中給予解答如下：
簡單點說，就是Costco在和你們初步溝通后，準備正式合作前，需要通過他們的供應商審核，俗稱Costco驗廠。通過后才有可能成為合格供應商或者出貨。
通常包括社會責任、反恐和質(zhì)量產(chǎn)能驗廠三個方面，但目前社會責任和反恐幾乎都是一起進行審核，社會責任和質(zhì)量審核比較全面，反恐相對簡單。
COSTCO GMP驗廠是Costco質(zhì)量審核的特稱，它和其他客戶的質(zhì)量審核有很大區(qū)別，有不少自身的特殊要求，比如對于風險評估一塊，企業(yè)失分較多，難度較大。
具體表現(xiàn)在審核條款和打分上，此外對于審核等級也重新進行了規(guī)定。最重要的是，要求在網(wǎng)上系統(tǒng)里提交英文CAP且需上傳改進證據(jù)，由審核公司逐條審核，否則會盯著整改，這個比之前復雜多了。
之前，GMP審核包含了QMS和C&C審核，前者屬于質(zhì)量管理體系，后者屬于質(zhì)量產(chǎn)能方面，審核后出具兩份獨立的審核報告，不過目前已經(jīng)合二為一。比如服裝家紡行業(yè)，其審核全稱：Costco GMP Apparel, Home Textile & Soft Toys Factory Assessment。
具體要看什么項目，比如GMP審核，不僅要看單個問題點，不能出現(xiàn)Major，也要看總體的分數(shù)。目前要求最高的是85分以上且沒有major項，難度相當大。
目前主要有三家：ITS、SGS和BV，具體哪家，由Costco具體指定。以前每家審核采用的標準都不一樣。今年我們對輔導的多個案例進行分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)統(tǒng)一了，都是GMP。
至少目前我們沒有看到Costco驗廠不通過的也能接單出貨，所以企業(yè)在接單之前，務必與客戶進行確認，否則，弄錯流程，做好產(chǎn)品，工廠卻審核不過，那就麻煩了。
COC，全稱是 Code of Conduct，Costco COC驗廠就是社會責任驗廠，包括審核工廠童工、強迫勞動、工作時間、工資福利、現(xiàn)場健康安全等方面，一般和反恐C－TPAT一起進行。
不容易，以前是通知審核，從去年開始改成兩周的不通知。此外，主要是委托UL和Elevate兩家機構進行審核，而這兩家美國審核機構，在業(yè)內(nèi)以嚴格出名。
2017年底標準開始更新，現(xiàn)在是分數(shù)越高越好，以前采用扣分制。根據(jù)問題點的嚴重程度，扣除不同的分數(shù)。了解不同問題如何扣分，對企業(yè)來說，至關重要。
Costco審核本次最大的變化是評分標準，分成以下4個等級：High Performance (90-100); Intermediate Performance(70-89); Low Performance（40-69）；Critical（0-39）。 一般來說，要做到第二個等級，即70-89分這個檔次。但也有個別企業(yè)告訴我們，做到40-69分，也沒有要求復審。
之前，很多服裝家紡企業(yè)被客戶要求進行WRAP認證，但是該項目審核難度大，審核費用高，周期長。其實，除了有自己的COC審核標準，它也接受其它項目，比如SMETA和C－TAPT報告，以取代WRAP認證。如果企業(yè)自行申請，申請SMETA項目后再提交給客戶，是比較穩(wěn)妥的變通辦法。
審核后，不管有沒有通過，都需要提交英文CAP。今年開始，需要在COSTCO系統(tǒng)上提交英文CAP和改進證據(jù)，審核公司會逐條審核。寫的不行還會要求重新提交，只有三次機會，超過需要工廠支付相關費用。
一般是一年，如果出現(xiàn)嚴重問題或者分數(shù)不夠的話，規(guī)定需要在3-6個月內(nèi)進行復審?？蛻粜枰坛掷m(xù)改善，不斷提升管理水平。
首先要學習該客戶的具體審核要求，其次要根據(jù)自己的情況進行準備，最后，如自己做沒把握，可尋求有成功輔導經(jīng)驗的公司給予支持。最重要的是，企業(yè)需要具備基本的硬件條件，同時應充分配合，才有可能把握這樣的優(yōu)質(zhì)客戶。
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